4月22日，上海市律师协会告诉澎湃新闻（wwwqkecil login.thepaper.cn）记者，目前上海市律师协会已关注到此事情况，会依法依规进行处理。

当前，所有投诉问题全部受理，已办理1189件，其余807件正加紧办理中。燃气企业对同一小区甚至同qkecil login一用户计费周期不统一，公示告知严重缺失，造成用户对计费规则产生质疑。

在未上门或抄表遇到用户不在家时，存在违规估抄情况，且未及时与用户沟通核准实际数据，导致出现用户不在家、不用气但仍产生燃气费的问题。再如，郫都区某用户2023年8月入住一房屋，直至次年3月才有人上门抄表，告知用户欠费1000余元。对经调查确认的违法违规行为和相关责任人，依法依规依纪给予组织处理，直至追究法律责任。qkecil login

二是计费采集系统存在漏洞，补录过程不透明。再如，青羊区某用户反映被燃气企业多预估费用的情况。

加快燃气收费服务改革，督促燃气企业完善收费标准、公开收费流程，健全企业内部管理、投诉快速响应等制度，全面提升企业标准化、规范化服务水平。

开展燃气行业整顿提升行动，畅通投诉举报渠道，加强检查执法，提升执法质效。2023年12月4日，五月天经纪公司相信音乐Bin-music发布严正声明回应假唱事件：五月天在巡回演出中不存在任何假唱行为，网络上关于‘五月天假唱的言论均为恶意攻击、造谣中伤。

其称，若有调查结果，将第一时间发布。对此各方相关部门展开调查，但截至发稿，已近5个月没有调查结果。

2023年12月4日，上海市文旅局执法总队向媒体回应称，五月天上海演唱会的原始视频、音频，目前已提交上海市文旅局执法总队，将对提供的音视频内容进行科学的测评分析，并公布调查结果。[事件回顾]2023年12月1日，音乐博主声理学公开向中国消费者协会举报五月天演唱会假唱，五月天假唱风波引发广泛关注。